Black Friday i święta: jak przygotować stronę firmy i sklep w 2026 roku
• czwartek, 1 października 2026 •
W 2026 roku Black Friday przypada na 27 listopada, a Cyber Monday na 30 listopada, zaraz po nich zaczyna się świąteczny szał. Dla wielu małych firm, od rękodzielników po usługodawców sprzedających vouchery prezentowe, to najważniejszy okres w roku. Większość zaczyna myśleć o stronie w połowie listopada. Lepszy moment to październik: jest jeszcze czas, by spokojnie wszystko poprawić, zamiast gasić pożary w najgorętszym tygodniu.
Myśl kampanią, nie jednym dniem – Październik to fundamenty: audyt szybkości i wersji mobilnej, uporządkowany katalog produktów, zaktualizowane zdjęcia i opisy, decyzje dotyczące ofert, grafik i stron docelowych. Pierwsza połowa listopada to rozgrzewka: zapowiedzi w mediach społecznościowych i newsletterze, lista zapisów na „pierwszy dostęp”, testy płatności i wysyłki. Tydzień Black Friday to prowadzenie promocji i szybkie odpowiadanie klientom. Grudzień to kampania świąteczna: ostatnie terminy dostaw, vouchery i karty podarunkowe dla spóźnionych kupujących.
Najpierw szybkość – Kupujący porównują oferty w kilku kartach i strona wolniejsza o kilka sekund po prostu przegrywa. W szczycie obciążenie serwerów też jest większe. Zmierz stronę główną, kategorie i karty produktów w PageSpeed Insights, skompresuj obrazy do nowoczesnych formatów, takich jak WebP, usuń niepotrzebne wtyczki i wyskakujące okienka, a u dostawcy hostingu zapytaj o dodatkową moc lub CDN.
Przetestuj na telefonie – Większość świątecznych zakupów odbywa się na smartfonach. Przejdź cały proces zakupu na dwóch różnych urządzeniach. Czy przyciski są wystarczająco duże dla kciuka? Czy pole telefonu otwiera klawiaturę numeryczną? Czy koszyk jest zawsze łatwo dostępny? Czy płatności mobilne działają bez mylących przekierowań? Poproś znajomego, który nigdy nie widział Twojego sklepu, by coś kupił, a Ty spokojnie obserwuj; kilka minut takiej obserwacji nauczy Cię więcej niż godzina własnego klikania.
Prawdziwa strona docelowa – Stwórz jedną stronę na Black Friday i jedną na ofertę świąteczną, ze stałym adresem, takim jak /black-friday, który możesz wykorzystywać co roku. Jasno napisz, na czym polega promocja, jak długo trwa i jakich produktów dotyczy, umieść najlepsze produkty na górze, pokaż terminy wysyłki i podlinkuj stronę ze strony głównej, menu i newslettera.
Promocje, które chronią marżę – Małe sklepy rzadko wygrywają wojnę cenową z wielkimi platformami. Spróbuj zestawów prezentowych, darmowej wysyłki powyżej określonej wartości koszyka, małego darmowego dodatku do każdego zamówienia, kart podarunkowych i voucherów oraz wcześniejszego dostępu dla subskrybentów.
Znaj zasady dotyczące cen – Zgodnie z unijnymi przepisami Omnibus każda ogłoszona obniżka ceny musi pokazywać najniższą cenę z ostatnich 30 dni. Podnoszenie cen tuż przed Black Friday, by móc je potem „obniżyć”, jest ryzykowne. Sprawdź, czy platforma sklepowa przechowuje historię cen i wyświetla wymagane informacje.
Dostawa i obsługa – W grudniu pytanie brzmi: „czy dotrze przed świętami?” Ustal z kurierem ostatnie terminy składania zamówień, opublikuj je w widocznym miejscu, zadbaj, by polityka zwrotów była łatwa do znalezienia, i przygotuj odpowiedzi na dziesięć pytań, które zawsze się powtarzają. Pomożemy w audycie przed sezonem i w planie działań; skontaktuj się z nami przed końcem października.
Co więcej, Digital Effect oferuje przystępne cenowo projektowanie stron internetowych, doradztwo w zakresie AI oraz opcję płatności miesięcznych. Warto się nad tym zastanowić, prawda? Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej.
